技術篇
Q1.台灣大車隊以GPS定位派車，若受天災或不可抗力之因素影響時， 如何繼續提供服務？
台灣大車隊使用衛星定位以及高科技無線通信技術，提供乘客安心、貼心、迅速的乘車服務。交換機房具有備援系統，一但發生天災或不可抗力之因素影響時，仍有備援系統可繼續提供服務，敬請您安心搭乘。
Q2.台灣大車隊所採用的通訊方式在北區的覆蓋率為何？
台灣大車隊所採用的通訊方式是利用行動數據網路進行無線通訊，行動數據網路是最適合少量而多次的訊息傳輸之運作模式，車隊管理系統即是有此運作模式需求的應用系統，未來通信涵蓋率可達台灣大車隊服務範圍之99.8%。
Q3.車機的各項功能說明？
台灣大車隊電腦派車中心的智慧型車機配有：
1.GPS衛星訊號接收器：可接收衛星訊號，決定計程車所在位置。
2.通訊數據機：可連結上行動數據網路(公用無線網路)，將資料傳回電腦行控中心。
3.資料終端機：配備LCD螢幕及按鍵，提供人機介面，讓駕駛可與電腦行控中心互動。
4.控制單元：為進行各項運算的中央控制單元，並負責整合各週邊設備的功能。
車機的設計考量人體工學及符合職業駕駛需求，讓駕駛能在安全無虞的前提下，方便，簡單且快速地接收與傳遞訊息，讓車輛與控制中心的溝通能有效率且暢通無阻。
